Política de Privacidade

1. Quem somos

A FlyMota Viagens Ltda. (CNPJ: 36.386.772/0001-50) é uma agência de viagens registrada no CADASTUR — Ministério do Turismo. Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site ou serviços:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp
• Dados de viagem: cidade de origem, destino desejado, datas, número de viajantes, preferências
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder suas solicitações e elaborar cotações personalizadas
• Prestar os serviços contratados (reservas, emissões, seguros)
• Entrar em contato para acompanhamento e suporte
• Melhorar a experiência de navegação no nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com companhias aéreas, operadoras de cruzeiros, seguradoras, redes hoteleiras e demais fornecedores de serviços de viagem estritamente necessários para a prestação do serviço contratado. Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos com criptografia. Mantemos seus dados apenas pelo período necessário para a finalidade da coleta ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar seu consentimento a qualquer momento

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp +55 79 99675-8046 ou pelo Instagram @flymotaviagens.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.